Читатели на KarlovoPress.com алармираха възмутени, че в 13. 30 часа по линията Карлово-Климент не са успели да се качат в автобуса, защото бил препълнен. Малко по-късно на спирката на центъра в Сопот шофьорът на автобуса спрял, но там също имало много пътници, които не са се качили. От видео разпространено в социалните мрежи се вижда, че хората недоволстват, има правостоящи, а коментарите са "Ужас. Хората ще се задушат". Според други пътници положението било същото и по линията Карлово-Войнягово във всички часове на деня.